Políticas
🛍️ 1. Política de Pagos
Aceptamos pagos seguros a través de las plataformas habilitadas en nuestro sitio web (Shopify Payments, PayPal, y/o tarjetas de crédito o débito).
Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen impuestos aplicables.
Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago. Si ocurre algún inconveniente con tu transacción, puedes escribirnos a 📩 detallitobymarian@gmail.com y te asistiremos con gusto.
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📦 2. Política de Envío
📍 Enviamos a todo Puerto Rico y a EE.UU. bajo solicitud especial.
Los pedidos personalizados pueden tardar entre 5 a 10 días laborables en procesarse antes de ser enviados.
Recibirás un correo de confirmación con el número de rastreo tan pronto tu pedido salga del taller.
Nota: Los tiempos de envío pueden variar según el volumen de pedidos y disponibilidad de materiales.
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🔄 3. Política de Devolución y Cambios
Dado que la mayoría de nuestros productos son hechos a mano y personalizados, no aceptamos devoluciones ni reembolsos una vez el pedido ha sido confirmado.
Sin embargo, si tu artículo llega dañado o incorrecto, contáctanos dentro de los primeros 5 días de recibido para ofrecerte una solución (reemplazo o crédito en tienda).
📩 Escribe a detallitobymarian@gmail.com con tu número de orden y una foto del producto para ayudarte lo antes posible.
Queremos que ames tus detallitos tanto como nosotros los amamos al crearlos. 💕
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🐾 4. Política de Personalización
Todos nuestros artículos personalizados (bandanas, tags de mascota, piezas en resina con nombre o iniciales) se elaboran siguiendo las instrucciones exactas que nos brindas al momento del pedido.
Por eso, te recomendamos revisar bien los nombres, tamaños y colores antes de confirmar la compra.
Si tienes dudas sobre una personalización, contáctanos antes de ordenar. Estaremos encantados de ayudarte a lograr el diseño perfecto.
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🪞 5. Política de Privacidad
Detallito by Marian respeta tu privacidad.
La información que nos brindas (como nombre, dirección, correo electrónico y método de pago) se utiliza exclusivamente para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia en nuestra tienda.
No compartimos tus datos con terceros, excepto con las plataformas necesarias para completar tus pagos y envíos.
Puedes solicitar la eliminación o modificación de tus datos escribiendo a detallitobymarian@gmail.com.